微信网友“紫荆花迎来的秋天”反映：

　　我们有辆云南牌照的车子，去年六月份在西藏那曲这边检车，检过了，行驶证上也盖了章，今年回云南丽江永胜检，却无法检，原因是那曲这边六七月份系统升级将车子档案丢失，没有上传，昨天我们去了那曲县城，她们说我们丽江这边总队六合一平台可以解决，但是丽江这边不受理，你们帮我想想办法，我们应该怎么办？

　　来件回复：

　　市民，您好！您通过“丽江市长热线”提交的微信已收悉，我们高度重视，责成丽江市公安局于第一时间落实相关情况。现丽江市公安局调查答复如下：

　　交警支队车管所第一时间与车主取得联系，再次向车主了解情况，并进行了核查。该车曾申请委托西藏那曲进行检验，因那曲车管所在办理委托检验业务时未按工作规范办结该业务，造成检验数据不能交换到我支队车管所数据库，导致该车回到丽江申请下一检验周期检验时，系统无法受理业务，目前，支队车管所已安排系统管理员对数据交换问题进行处理，并通知车主前往安检机构进行检验。

　　再次感谢您的来信，祝您生活愉快！